Condiciones de venta

Quiénes somos

refurbmonitor es un servicio independiente publicado por Jérôme Neuvéglise, en Suiza. No está afiliado a Apple. Contacto: privacy@refurbmonitor.com o el formulario de contacto.

Quién te vende la suscripción

Los pagos en el sitio web pasan por Link, de Stripe, que actúa como vendedor oficial (merchant of record): Link te vende la suscripción, te cobra, recauda los impuestos aplicables, te envía los recibos y gestiona el soporte de pagos. Los datos de tu tarjeta van a Stripe, nunca a nosotros. Al pago se aplican las condiciones de Link.

Qué incluye Plus

Plus desbloquea las funciones marcadas como Plus en el sitio web y en la app — por ejemplo, alertas en varios países o categorías de dispositivos y los filtros avanzados. Podemos mejorarlas o ajustarlas, pero no retiraremos lo esencial de lo que pagaste durante un periodo ya abonado.

Precio e impuestos

Los precios en dólares estadounidenses no incluyen impuestos: el IVA o el impuesto sobre las ventas que corresponda donde vives se añade al pagar. Los precios en euros y francos suizos incluyen impuestos. La página de pago siempre muestra el importe final antes de que pagues.

Duración y renovación

Plus es una suscripción mensual o anual que se renueva automáticamente al final de cada periodo hasta que la canceles. Un cambio de precio solo se aplica a partir de tu siguiente renovación, y se te avisa antes.

Cancelación

Puedes cancelar en cualquier momento desde la página «Mis alertas» o en link.com. La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado: Plus sigue activo hasta entonces y ese periodo no se reembolsa, salvo en los casos descritos a continuación.

Derecho de desistimiento (UE y Reino Unido)

Si eres un consumidor que vive en la Unión Europea o en el Reino Unido, puedes desistir en los 14 días siguientes a tu suscripción, sin dar ningún motivo.

Al suscribirte, pides que Plus empiece de inmediato. Si desistes dentro de los 14 días, se te reembolsa lo que pagaste menos un importe proporcional al tiempo en que Plus estuvo activo hasta tu aviso, y Plus termina.

Para desistir, envía una declaración clara mediante el formulario de contacto, a privacy@refurbmonitor.com o al soporte de Link (support.link.com) — por ejemplo: «Desisto de mi suscripción refurbmonitor+ contratada el [fecha]. Correo de la cuenta: [correo].» Link reembolsa tu medio de pago original en un plazo de 14 días.

El derecho suizo no prevé un derecho de desistimiento para las compras en línea.

Reembolsos y disputas de pago

Como vendedor, Link también puede conceder un reembolso según sus propias condiciones de compra y su política de soporte. Un reembolso total o una disputa de pago pone fin a Plus de inmediato.

El servicio

refurbmonitor lee la tienda pública de productos reacondicionados de Apple y te avisa cuando un producto coincide con tus alertas. Hacemos lo posible para que las alertas sean rápidas y precisas, pero no podemos garantizar que un producto siga disponible cuando abras una alerta, ni que el sitio de Apple esté siempre accesible. Quien vende los productos es Apple, no nosotros.

Eliminación de la cuenta

Eliminar tu cuenta cancela de inmediato una suscripción Plus contratada en el sitio web y pone fin a Plus; el resto del periodo ya pagado no se reembolsa. Si quieres desistir (ver arriba), hazlo antes de eliminar tu cuenta.

Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones. Los cambios importantes se anuncian por correo antes de aplicarse a ti; la versión de esta página se aplica a partir de tu siguiente renovación.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por el derecho suizo. Si eres un consumidor, conservas la protección de las normas imperativas de tu país de residencia y puedes acudir a sus tribunales.