Prywatność

Co przechowujemy (i dlaczego)

• Twój e-mail — aby wysyłać Ci kody logowania i powiadomienia.
• Twoje powiadomienia — kryteria, śledzone kraje, wybór e-mail lub digest — aby powiadomić Cię, gdy produkt pasuje.
• Twoją strefę czasową: aby wysłać digest o właściwej porze i pokazać godzinę zamknięcia Apple Store w twoich alertach.
• Twoją sesję — aby utrzymać Cię zalogowanym (cookie web 30 dni; w aplikacji iOS token ważny 90 dni).
• Jeśli włączysz powiadomienia (web lub aplikacja iOS) — identyfikator powiadomień (na iOS dostarczany przez Apple) oraz model i wersję Twojego urządzenia, aby dostarczać powiadomienia push i sprawdzać, czy działają.
• Jeśli wykupisz Plus lub zostawisz napiwek w aplikacji iOS — dane z podpisanego przez Apple dowodu zakupu (plan, cena i waluta, kraj sklepu, daty zakupu, odnowienia i wygaśnięcia, okres próbny lub oferta, zwroty), aby włączyć Ci Plus i obsługiwać odnowienia oraz zwroty.
• Jeśli wykupisz Plus na stronie — dane subskrypcji, które przesyła nam Stripe (identyfikatory subskrypcji i klienta, plan, status, okres rozliczeniowy, rezygnacja lub zwrot), aby włączyć Plus i utrzymywać go w aktualnym stanie. Dane Twojej karty trafiają do Stripe, nigdy do nas.
• Jeśli włączysz alert o zamknięciu Apple Store: wybrane momenty (zamknięcie, ponowne otwarcie), kanały (e-mail, push), język e-maili i twój sklep, aby cię powiadomić i pokazać jego nowości.

Przechowujemy te dane tak długo, jak istnieje Twoje konto. Bez imienia, bez numeru telefonu, bez profilu reklamowego.

Jak używamy Twojego e-maila

• 6-cyfrowy kod logowania.
• Natychmiastowe powiadomienie, gdy produkt spełnia Twoje kryteria.
• Codzienny digest nowości (tylko jeśli włączysz).
• Alert o zamknięciu i ponownym otwarciu Apple Store (tylko jeśli go włączysz).

Bez newslettera, bez marketingu. Mierzymy tylko, czy te e-maile docierają, są otwierane i wystarczająco szybkie — chodzi o to, by powiadomić Cię, zanim produkt zniknie z półki. Zwykłe statystyki działania, przechowywane 90 dni.

Twój kraj i nasze statystyki

Aby od razu zaproponować Ci właściwy sklep Apple (Szwajcaria, Francja, USA…) i właściwy język, szacujemy Twój kraj na podstawie adresu IP. To obliczenie pozostaje na naszym serwerze, bez zewnętrznego dostawcy, i jest przybliżone.

Aby wiedzieć, które strony są przydatne, i ulepszać serwis, używamy Umami: statystyki bez cookie i bez identyfikatora reklamowego, przekierowane przez nasz własny serwer, aby żadna sieć reklamowa nie mogła Cię śledzić. Umami widzi odwiedzoną stronę, typ przeglądarki i przybliżony region — nigdy Twojego e-maila ani konta, a Twój adres IP nie jest przechowywany.

Czego nie robimy

• Bez reklam, bez ciasteczek reklamowych.
• Bez odsprzedaży ani udostępniania Twoich danych w celach komercyjnych.
• Bez profilowania, bez śledzenia Twojej nawigacji z jednej strony na drugą.

Z kim się dzielimy i gdzie

• Resend: do wysyłki e-maili (widzi Twój adres i treść wiadomości).
• Apple i usługa push Twojej przeglądarki — do dostarczania powiadomień push (aplikacja iOS i web); widzą identyfikator urządzenia, nie Twój e-mail.
• Umami — anonimowe statystyki odwiedzin (zob. powyżej).
• Apple — jeśli poprosisz Apple o zwrot za zakup w App Store, potwierdzimy Apple, że zakup został dostarczony, i wskażemy preferowany wynik (pełny zwrot, częściowy lub odmowa) na podstawie tego, jaka część okresu minęła i jakie alerty zostały do Ciebie wysłane w tym czasie. Apple zna już ten zakup; nigdy nie wysyłamy Twojego e-maila. Robimy to na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, jakim jest zapobieganie nadużyciom zwrotów; wykupując Plus lub zostawiając napiwek, zgadzasz się na to udostępnienie.
• Bark (api.day.app) — zewnętrzna usługa powiadomień, z której wydawca korzysta na swoim telefonie: otrzymuje informacje o subskrypcjach, okresach próbnych i zwrotach (plan, cena, kraj sklepu, koniec okresu próbnego, powód zwrotu, liczba subskrybentów), nigdy Twój e-mail ani imię i nazwisko — najwyżej wewnętrzny identyfikator konta, gdy usunięcie konta wymaga interwencji.
• Stripe / Link — dla Plus kupionego na stronie. Link (od Stripe) jest oficjalnym sprzedawcą (merchant of record): otrzymuje Twój e-mail i dane płatności, pobiera opłatę, rozlicza podatki i przechowuje wymagane prawem dokumenty transakcji, zgodnie z własną polityką prywatności. Przekazujemy mu Twój e-mail i identyfikator konta.

Niczego nie sprzedajemy. Twoje dane są hostowane na dedykowanym serwerze w Europie. Niektórzy z tych dostawców (e-mail, push, statystyki, powiadomienia) mogą przetwarzać dane poza Szwajcarią/UE; korzystamy tylko z tych, którzy oferują odpowiednie gwarancje ochrony. Dotyczy to także Stripe / Link (płatności), który może przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych.

Twoje prawa

• Zobacz swoje powiadomienia: strona "Moje powiadomienia".
• Wypisz się: z panelu lub linkiem w każdym e-mailu.
• Uzyskaj dostęp do danych, popraw je, wyeksportuj lub usuń: napisz do nas albo usuń konto.
• Skarga: możesz zwrócić się do właściwego organu ochrony danych (w Szwajcarii lub w Twoim kraju UE).

Usuwanie konta

Po usunięciu konta natychmiast i trwale wymazujemy wszystko: Twój e-mail, Twoje powiadomienia, Twoje sesje, Twoje urządzenia powiadomień, oczekujące kody, dzienniki wysyłki e-maili oraz każdą wiadomość wysłaną przez formularz kontaktowy. Już zagregowane statystyki powiadomień są anonimizowane (bez powiązania z Tobą). Natychmiastowe i nieodwracalne. Powiadomienia App Store dotyczące Twoich zakupów przechowujemy maksymalnie 13 miesięcy w celu obsługi zwrotów i nadużyć; nie są już powiązane z Twoim kontem ani e-mailem. Usunięcie konta anuluje też subskrypcję Plus wykupioną na stronie i usuwa Twój rekord klienta w Stripe; Link przechowuje wymagane prawem dokumenty transakcji (potwierdzenia, faktury). Jeden wyjątek: jeśli zgłosiłeś jedną z naszych wiadomości jako spam, zachowujemy odcisk Twojego adresu (hash, nie sam adres), aby e-maile z powiadomieniami pozostały wstrzymane; cofniesz to na stronie Moje powiadomienia lub pisząc do nas.

Kontakt

Pytanie lub prośba? Napisz na privacy@refurbmonitor.com. Administrator danych: Jérôme Neuvéglise.