Datenschutz

Was wir speichern (und warum)

• Deine E-Mail — um dir deine Anmeldecodes und Benachrichtigungen zu senden.
• Deine Benachrichtigungen — Kriterien, beobachtete Länder, Wahl E-Mail oder Digest — um dich zu informieren, wenn ein Produkt passt.
• Deine Zeitzone: um den Digest zur richtigen Uhrzeit zu senden und die Schließzeit des Apple Store in deinen Benachrichtigungen anzuzeigen.
• Deine Sitzung — um dich angemeldet zu halten (Web-Cookie 30 Tage; in der iOS-App ein Token, 90 Tage gültig).
• Wenn du Benachrichtigungen aktivierst (Web oder iOS-App) — eine Benachrichtigungs-Kennung (auf iOS von Apple) sowie Modell und Version deines Geräts, um Push-Nachrichten zuzustellen und zu prüfen, ob sie funktionieren.
• Wenn du in der iOS-App Plus abschließt oder Trinkgeld gibst — die Angaben aus dem von Apple signierten Kaufbeleg (Abo, Preis und Währung, Store-Land, Kauf-, Verlängerungs- und Ablaufdaten, Probezeit oder Angebot, Erstattungen), um Plus für dich freizuschalten und Verlängerungen und Erstattungen zu verwalten.
• Wenn du Plus auf der Website abschließt — die Abo-Details, die Stripe uns übermittelt (Abo- und Kundenkennungen, Tarif, Status, Abrechnungszeitraum, Kündigung oder Erstattung), um Plus zu aktivieren und aktuell zu halten. Deine Kartendaten gehen an Stripe, nie an uns.
• Wenn du den Apple-Store-Schließungsalarm aktivierst: die gewählten Momente (Schließung, Wiedereröffnung), die Kanäle (E-Mail, Push), die E-Mail-Sprache und dein Store, um dich zu benachrichtigen und dir seine Neuheiten zu zeigen.

Wir behalten diese Daten, solange dein Konto besteht. Kein Name, keine Telefonnummer, kein Werbeprofil.

Wie wir deine E-Mail nutzen

• 6-stelliger Anmeldecode.
• Sofortige Benachrichtigung, wenn ein Produkt deinen Kriterien entspricht.
• Tägliche Zusammenfassung der Neuheiten (nur wenn aktiviert).
• Benachrichtigung bei Schließung und Wiedereröffnung des Apple Store (nur wenn du sie aktiviert hast).

Kein Newsletter, kein Marketing. Wir messen nur, ob diese E-Mails ankommen, geöffnet werden und schnell genug sind — es geht darum, dich zu warnen, bevor der Bestand weg ist. Reine Betriebsstatistik, 90 Tage gespeichert.

Dein Land und unsere Statistiken

Um dir direkt den richtigen Apple Store (Schweiz, Frankreich, USA…) und die richtige Sprache anzuzeigen, schätzen wir dein Land anhand deiner IP-Adresse. Diese Berechnung bleibt auf unserem Server, ohne externen Anbieter, und ist ungefähr.

Um zu wissen, welche Seiten nützlich sind, und die Website zu verbessern, nutzen wir Umami: Statistik ohne Cookie und ohne Werbe-Kennung, über unseren eigenen Server geleitet, damit dir kein Werbenetzwerk folgen kann. Umami sieht die besuchte Seite, den Browsertyp und eine ungefähre Region — nie deine E-Mail oder dein Konto, und deine IP-Adresse wird nicht gespeichert.

Was wir nicht tun

• Keine Werbung, keine Werbe-Cookies.
• Kein Verkauf und keine Weitergabe deiner Daten zu kommerziellen Zwecken.
• Kein Profiling, keine Verfolgung deines Surfens von einer Seite zur anderen.

Mit wem wir teilen und wo

• Resend: zum Versand der E-Mails (sieht deine Adresse und den Nachrichteninhalt).
• Apple und der Push-Dienst deines Browsers — zur Zustellung der Push-Nachrichten (iOS-App und Web); sie sehen eine Gerätekennung, nicht deine E-Mail.
• Umami — anonyme Zugriffsstatistiken (siehe oben).
• Apple — wenn du bei Apple die Erstattung eines App-Store-Kaufs beantragst, bestätigen wir Apple, dass der Kauf geliefert wurde, und nennen unser bevorzugtes Ergebnis (volle, anteilige oder keine Erstattung), je nachdem, wie viel vom Zeitraum vergangen ist und welche Alerts du darin erhalten hast. Apple kennt den Kauf bereits; deine E-Mail senden wir nie. Wir tun dies auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, missbräuchliche Erstattungen zu verhindern; mit dem Abschluss von Plus oder einem Trinkgeld stimmst du dieser Weitergabe zu.
• Bark (api.day.app) — ein externer Benachrichtigungsdienst, den der Betreiber auf seinem Telefon nutzt: Er erhält Abo-, Probezeit- und Erstattungsmeldungen (Abo, Preis, Store-Land, Ende der Probezeit, Erstattungsgrund, Anzahl der Abonnenten), nie deine E-Mail oder deinen Namen — höchstens eine interne Kontokennung, wenn eine Kontolöschung Aufmerksamkeit braucht.
• Stripe / Link — für Plus, das auf der Website gekauft wird. Link (von Stripe) ist der offizielle Verkäufer (Merchant of Record): Es erhält deine E-Mail und deine Zahlungsdaten, belastet dich, zieht die Steuern ein und bewahrt die gesetzlich vorgeschriebenen Transaktionsbelege auf, nach seiner eigenen Datenschutzerklärung. Wir übermitteln ihm deine E-Mail und eine Kontokennung.

Wir verkaufen nichts. Deine Daten liegen auf einem dedizierten Server in Europa. Einige dieser Anbieter (E-Mail, Push, Statistik, Benachrichtigungen) können Daten ausserhalb der Schweiz/EU verarbeiten; wir nutzen nur solche mit angemessenen Datenschutzgarantien. Dazu gehört Stripe / Link (Zahlungen), das Daten in den USA verarbeiten kann.

Deine Rechte

• Benachrichtigungen ansehen: Seite „Meine Benachrichtigungen".
• Abmelden: vom Dashboard oder über den Link in jeder E-Mail.
• Auf deine Daten zugreifen, sie berichtigen, exportieren oder löschen: schreib uns, oder lösche dein Konto.
• Beschwerde: du kannst dich an die Datenschutzbehörde wenden (in der Schweiz der EDÖB, in der EU deine nationale Behörde).

Kontolöschung

Wenn du dein Konto löschst, wird sofort und endgültig alles entfernt: deine E-Mail, deine Benachrichtigungen, deine Sitzungen, deine Benachrichtigungsgeräte, deine ausstehenden Codes, deine E-Mail-Versandprotokolle und jede über das Kontaktformular gesendete Nachricht. Bereits aggregierte Benachrichtigungsstatistiken werden anonymisiert (ohne Bezug zu dir). Sofort und unwiderruflich. App-Store-Benachrichtigungen zu deinen Käufen werden höchstens 13 Monate aufbewahrt, um Erstattungen und Betrug zu bearbeiten; sie sind dann nicht mehr mit deinem Konto oder deiner E-Mail verknüpft. Wenn du dein Konto löschst, wird auch ein auf der Website abgeschlossenes Plus-Abo gekündigt und dein Kundendatensatz bei Stripe gelöscht; Link bewahrt die gesetzlich vorgeschriebenen Transaktionsbelege (Quittungen, Rechnungen) auf. Eine Ausnahme: Wenn du eine unserer E-Mails als Spam gemeldet hast, behalten wir einen Fingerabdruck deiner Adresse (einen Hash, nicht die Adresse selbst), damit die Benachrichtigungs-E-Mails gestoppt bleiben; heb das auf der Seite Meine Benachrichtigungen auf oder schreib uns.

Kontakt

Frage oder Anfrage? Schreibe an privacy@refurbmonitor.com. Verantwortlicher: Jérôme Neuvéglise.